Gestern Abend wandte sich Marktführer PokerStars per E-Mail an alle seine deutschen Kunden. Es geht um den Umzug der deutschen Kunden ab dem 19. Juli auf die .eu-Seite von PokerStars. PokerStars ist in der EU lizenziert und erfüllt mit seiner PokerStars.eu-Seite alle Lizenzanforderungen der Lotterie- und Glücksspielbehörde in Malta. Mit der neuen EU-Lizenz werden alle deutschen Spielerkonten zu PokerStars.eu transferiert. Für die Kunden ändert sich eigentlich nichts. Benutzername, Passwort, Guthaben, Boni, VIP-Status, VPPs und-Stellar Rewards, Anzahl und Auswahl an Turnieren so wie der Spielerpool, alles bleibt gleich. Nur spielen die Deutschen in Zukunft unter der Lizenz einer anderen Regulierungsbehörde. Wenn die PokerStars-Kunden ab dem 19. Juli ihre PokerStars-Software starten wird automatisch die neue .eu-Software runtergeladen. Auch die moblilen Apps, die iOS-Version im App Store sowie die Android-Version unter pokerstars.eu, müssen aktualisiert werden.
Einige Kunden, die den Text der E-Mail nicht genau genug gelesen hatten, verfielen in leichte Panik. Vor allem in den Foren wurde eifrig diskutiert. Im IntelliPoker Forum konnte der PokerStars VIP Support die Spieler beruhigen und versicherte, dass es sich um eine rein technische Umstellung handelt. Hier die Stellungnahme des PokerStars VIP Supports Deutschland aus dem IntelliPoker Forum:
“Die Umstellung auf PokerStars.eu hat für in Deutschland ansässige Spieler weder rechtliche Auswirkungen, noch ändert sie in irgendeiner Weise den Spielbetrieb. Alle Client-Funktionen, Spielangebote (inklusive des weltweiten Spielerpools), VIP-Rewards etc. bleiben vollkommen unverändert.
PokerStars.eu wurde ursprünglich eingeführt, um das Angebot zielgenauer auf den innereuropäischen Markt ausrichten zu können, und um der Situation einiger Staaten gerecht zu werden, in denen eine Lizenz innerhalb des EU-Gebiets erforderlich geworden (oder vorteilhaft) ist. In Deutschland hat diese Lizenz keine unmittelbaren Auswirkungen; es gibt weiterhin sowohl das schleswig-holsteinische Glücksspielgesetz (dessen weitere Entwicklung nach der dortigen Landtagswahl beobachtet werden muss) als auch den Glücksspielstaatsvertrag der anderen Bundesländer (von dem namhafte Verfassungs- und Europarechtsexperten annehmen, dass er verfassungs- und/oder europarechtswidrig ist). Allerdings war es nur logisch, nach der erfolgreichen Einführung der PokerStars.eu-Lizenz jetzt auch Deutschland als einen der wichtigsten EU-Pokermärkte dorthin zu überführen.
Es handelt sich also um einen rein technischen Vorgang, der weder Auswirkungen auf den Spielbetrieb hat, noch einer eventuellen zukünftigen anderweitigen Lizensierung (je nach Entwicklung der Situation in den deutschen Bundesländern) im Weg steht.”
Die offizielle Mail von PokerStars:
“Hallo …,
seit einiger Zeit ist PokerStars bereits in der Europäischen Union lizenziert: wir erfüllen mit PokerStars.eu alle Lizenzanforderungen der Lotterie- und Glücksspielbehörde in Malta und werden durch diese reguliert sowie kontrolliert. Deswegen gibt es seit kurzem auch eine PokerStars.eu-Software.
Mit der neuen EU-Lizenz werden alle deutschen Spielerkonten zu PokerStars.eu transferiert – auch dein Spielerkonto. Der Lizenzgeber ändert sich somit, mehr aber auch nicht. Für dich persönlich bleibt alles gleich:
• Dein Benutzername und Passwort bleiben gleich
• Dein Guthaben, Boni, VIP-Status, VPPs und-Stellar Rewards bleiben unverändert
• Die Anzahl und Auswahl an Turnieren bleibt gleich – genauso wie der Spielerpool.
Und so geht’s:
1.Datum der PokerStars.eu-Einführung für Deutschland ist 19.07.2012.
2. Sobald du an diesem Tag oder danach die PokerStars-Software startest, wird automatisch die neue .eu-Version geladen. Folge einfach der Software-Anleitung und in wenigen Minuten ist die neue PokerStars.eu-Lobby installiert und spielbereit.
Aktualisiere deine Mobile App!
Erst nachdem du die neue .eu Software auf deinem Computer geladen hast, kannst du auch deine Mobile App aktualisieren. Dazu musst du die App nochmals herunterladen. Die iOS-Version findest du im App Store und die Android-Version kannst du unter pokerstars.eu herunterladen.
3. Solltest du zu dem Zeitpunkt der Einführung gerade ein Turnier spielen, kannst du dieses ganz normal beenden. Bei deinem nächsten Start der PokerStars-Software wirst du automomatisch gebeten, die neue PokerStars.eu-Software zu laden.
4. Bitte beachte: Solltest du für ein Turnier registriert sein, musst du dich erst von diesem Turnier abmelden, um den Konto-Transfer abschließen zu können. Sobald die PokerStars.eu-Lobby geladen ist, kannst du dich für alle Turniere wieder neu anmelden.
Hast du Fragen zu dem Transfer deines Spielerkontos? Auf den FAQ-Seiten findest du weitere Informationen. Wenn du darüber hinaus Fragen hast, wende Dich bitte an support@pokerstars.eu.
Weiterhin viel Spaß an den Tischen!
Dein PokerStars Team
