Mr Play Casino Erfahrungen 2020

Bonusse und Aktionen – 8/10

Willkommensbonus

Im Online Casino Test zeigt sich, dass der Mr Play Willkommensbonus geringer ausfällt als auf anderen Casino Seiten. Als Neukunde erhalten Sie 100 % Match-Bonus bis zu einem maximalen Betrag von 200 € Gratis-Guthaben:

• 1. Einzahlung von 100 € bringt 100 % Bonus von 100 € und 200 € Guthaben
• 1. Einzahlung von 200 € bringt 100 % Bonus von 200 € und 400 € Guthaben
• 1. Einzahlung von 300 € bringt 100 % Bonus von 200 € und 500 € Guthaben

Der Willkommensbonus im Mr Play Casino ist an 35-fache Umsatzbedingungen gebunden. Sie haben insgesamt 21 Tage Zeit, den Bonus nach Gutschrift einzusetzen.

Freispiele

Zur Begrüßung erhalten Sie außerdem 20 Freispiele mit Ihrer ersten Einzahlung. Für zwei weitere Einzahlungen von mindestens 20 € am zweiten und dritten Tag gibt es jeweils 40 weitere Free Spins, sodass Sie als Neukunde insgesamt 100 Freispiele erhalten können. Bei den regelmäßigen Aktionen können auch Stammkunden Freispiele ergattern.

Weitere Boni & Aktionen

Auch zukünftige Einzahlungen werden mit einem Reload-Bonus belohnt. Dazu teilt Ihnen Mr Play einen Bonus-Code mit, mit dem Sie beispielsweise 50 % Bonus bis zu 200 € erhalten können. Unter der Woche gibt es mehrere solcher Aktionen. Immer wieder können Sie außerdem bei ausgewählten Spielen noch mehr Treuepunkte verdienen.

VIP und Treueprogramm

Bereits mit dem ersten Euro als Echtgeld Einsatz sammeln Sie im Mr Play Casino Punkte. Pro 40 € Einsatz gibt es einen Punkt. Abhängig von Ihrem momentanen VIP-Level können Sie eine entsprechende Anzahl an Punkten wieder in 1 € Guthaben verwandeln. Insgesamt gibt es sieben Level und mit jeder Stufe verbessern sich auch die Belohnungen: Freispiele, Boni, Gratis-Spieltage, besondere VIP-Turniere oder ein eigener Kundenbetreuer warten auf Sie.

Sicherheit – 9 /10

Das Mr Play Casino wird von Marketplay betrieben, einem Unternehmen mit Sitz auf Malta. Die ausgestellte Online Casino Lizenz stammt von der Malta Gaming Authority. Die Unternehmensgruppe Aspire Global ist am Casino beteiligt und stellt die Casino Software zur Verfügung. Für die Überprüfung und Zertifizierung der Casino Spiele, Zufallsgeneratoren und Auszahlungsquoten ist iTech Labs zuständig. Das Zertifikat kann auf der Casino Seite eingesehen werden, allerdings sind keine durchschnittlichen Auszahlungsquoten angegeben, sondern nur Werte für einzelne Casino Spiele.

Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Hinweise zum Spielerschutz sind transparent auf Deutsch verfügbar. Datenübertragung und Transaktionen werden mit einer 128 Bit SSL-Verschlüsselung geschützt. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden sind sicher und vertrauenswürdig. Angebote zum Einschränken des eigenen Spiels sind vorhanden.

Mobiles Spiel – 8/10

Das Spiel im Mr Play Mobile Casino ist ebenso unkompliziert wie die Registrierung und das Zocken mit PC, Mac oder Laptop. Die Umsetzung der Casino Spiele mit HTML5 unterstützt alle modernen Mobilgeräte. Besuchen Sie die Casino Seite mit Ihrem Handy oder Tablet, wird automatisch die mobile Version geladen und Sie können mit dem Sofortspiel im Browser beginnen. Eine Echtgeld App ist nicht erforderlich. Boni, Aktionen und Ihr bereits eingezahltes Guthaben lassen sich natürlich auch mobil einsetzen. Erwähnenswert ist, dass auch die Live Casino Spiele wunderbar mit Handy und Tablet funktionieren.

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Banking – 8/10

Die verfügbaren Zahlungsmethoden für deutsche Spieler sind vielfältig, schließen aber PayPal aus. Kartenzahlungen sind mit VISA, MasterCard, Maestro und Entropay schnell und sicher möglich. Dazu kommen die e-Wallets Skrill, Neteller und EcoPayz, direkte Zahlungen per Sofortüberweisung und EPS/Giropay oder Trustly, die Guthabenkarte Paysafecard und normale Banküberweisungen. Zahlungen sind kostenfrei und bereits ab 10 € möglich. Pro Monat können Sie maximal 7.000 € auszahlen. Jede Anfrage befindet sich zunächst für 48 Stunden in einem Schwebezustand. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Die gesamte Auszahlungsdauer liegt bei drei bis fünf Werktagen mit e-Wallets und bei sechs bis acht Werktagen mit den sonstigen Zahlungsmitteln. Im Vergleich ist Mr Play damit nicht das schnellste Online Casino bei den Auszahlungen.

Kundendienst – 9/10

Der deutschsprachige Kundenservice von Mr Play ist täglich zwischen 8 Uhr morgens und 1 Uhr nachts erreichbar. Sie können per Telefon, E-Mail oder Live Chat Kontakt aufnehmen. Die Telefon Hotline hat eine ortsunabhängige Rufnummer, sodass keine Kosten für eine Sonderrufnummer entstehen. Die Wartezeiten im Live Chat sind erfreulich kurz. Der Hilfebereich klärt die häufigsten Anliegen, außerdem gibt es News und Infos auch im Casino Magazin und auf der Mr Play Facebook Seite.

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Fazit – 8/10

Das vergleichsweise junge Online Casino Mr Play kann mit einer ansprechenden Gestaltung und moderner Umsetzung mit Instant Play punkten. Das Spielangebot ist umfangreich und stellt vor allem Spielautomaten und Slots Zocker mehr als zufrieden. Dennoch bemängeln wir, dass Mr Play keine progressiven Jackpots anbietet. Die klassischen Casino Spiele sind etwas dünn besiedelt, werden aber durch das tolle Live Casino ergänzt. Hier haben wir allerdings die Live Poker Varianten vermisst. Kleinigkeiten kann Mr Play also noch verbessern.

Dafür haben wir an Sicherheit und Kundendienst nichts auszusetzen. Auch die Zahlungen sind zuverlässig, jedoch verzögert der lange Schwebezustand von Anfragen jede Auszahlung unnötigerweise. Das mobile Spiel klappt einwandfrei, und Mr Play lässt sich mit Willkommensbonus, Freispielen und regelmäßigen Aktionen einiges einfallen, um Spieler zufriedenzustellen. Die Registrierung lohnt sich: Der Willkommensbonus von 100 % belohnt Sie mit Gratis-Guthaben bis zu 200 €!