PokerStars im Test für deutsche Spieler im Jahr 2021

Spielerbasis - 10/10

Die Spielerbasis bei PokerStars sucht definitiv ihresgleichen. Zu Stoßzeiten poker hier über 100.000 Menschen gleichzeitig und im Laufe eines Tages spielen bis zu 300.000 verschiedene Zocker beim Marktführer. Zahlen, von denen die Konkurrenten nur träumen können. So fällt es Ihnen selbst als Liebhaber exotischer Poker Varianten hier besonders leicht, schnell einen Tisch mit Ihrer gewünschten Einsatzstufe zu finden.

Der Wettbewerb beim Anbieter ist aufgrund der Masse an Spielern schwer abzuschätzen. Sie können quasi zu jeder Tages- und Nachtzeit bei jeder Poker Variante und auf jeder Einsatzstufe auf sehr gute, normale oder schwache Spieler treffen. Für Anfänger fehlt hier jedoch eine speziell für neue Spieler angelegte Turnierserie. Andere Angebote wie eine Pokerschule sind beim Anbieter ausgelagert und finden sich unter IntelliPoker.

Bonusse und Aktionen - 6/10

Das spärliche Bonusprogramm der Anbieter ist der größte Kritikpunkt am Pokerraum. Weder der Einzahlungsbonus noch die fortlaufenden Boni können mit den Angeboten der meisten Konkurrenten mithalten. Während einige Poker online Anbieter ganze Willkommenspakete mit einem hohen Einzahlungsbonus und viele verschiedene kostenlose Turniertickets zur Verfügung stellen, wartet hier nur ein 500 Euro Match Bonus zu 100 %, der noch dazu unvorteilhaften Bedingungen für das Freispielen unterliegt. Auch die regelmäßigen Bonusaktionen sind für unseren Geschmack zu spärlich gesät und wenig lukrativ.

Positiv wiederum ist das VIP Programm, das gerade auf den ersten drei der insgesamt sechs Kundenstatus Stufen einen schnellen Aufstieg ohne hohe Investitionen ermöglicht. Mit jeder Stufe, die Sie erklimmen, generieren Ihre Umsätze mehr Loyalitätspunkte. Diese können Sie anschließend dazu einsetzen, um Sachpreise, Turniertickets oder Bargeld Prämien zu erwerben.

Sicherheit - 10/10

Der britische Anbieter ist mit einer Glücksspiellizenz der Isle of Man ausgestattet und untersteht somit den EU Regularien in Bezug auf das Echtgeldspiel im Internet. Gaming Labs untersucht die Zufallsgeneratoren der virtuellen Pokertische regelmäßig und hat die Pokerseite als fair und sicher zertifiziert. Als Neuheit in der Branche präsentierte der Anbieter zuletzt noch den "RSA Security Token". Hierbei handelt es sich um eine Art elektronischen TAN Generator, der an die Kunden auf dem Postweg versandt wird und der Sicherheitscodes generiert, die Sie benötigen, damit Sie sich in Ihren Poker Account einloggen können. Bei diesem Online Poker Anbieter brauchen Sie sich also keine Sorgen zu machen, denn hier sind sowohl Ihre Kundendaten als auch Ihr Echtgeld Guthaben bestens geschützt.

Mobiles Spiel - 10/10

Die brandaktuelle mobile Poker Stars App lässt keine Wünsche offen. Übersichtliches Design, gute Grafik, einfache Bedienung: Schon das Grundgerüst ist überzeugend. Doch was man hier an In-App Features und Spielangeboten findet, setzt definitiv Maßstäbe. In der Applikation können Sie mit Android und iOS Mobilgeräten sowohl Texas Hold'em als auch Omaha und Omaha Hi Lo jeweils als No-Limit, Fixed Limit und Pot Limit spielen. Dazu steht fast das gesamte Programm an Sit 'n' Gos, Online Turnieren und Satellites zur Auswahl, auf das auch die Nutzer der Pokerseite am Desktop PC zugreifen können. Zudem können Sie auch mobil an bis zu vier Tischen gleichzeitig um richtige Euros zocken.

Banking - 7/10

Auch wenn der Pokerraum bei vielen Kategorien seinen Ruf als die beste Pokerseite Deutschlands eindrucksvoll untermauert, gehört das Banking leider nicht dazu. Sowohl am Mobilgerät als auch am PC können Sie als deutscher Zocker per Visa oder MasterCard Kreditkarte, per Banküberweisung oder mit verschiedenen E-Payment Diensten wie Skrill oder Neteller einzahlen. Auch die hierzulande sehr beliebte Prepaid Karte Paysafecard wird akzeptiert. Leider fehlen einige besonders beliebte und komfortable Einzahlungsmethoden wie PayPal, Giropay und Sofortüberweisung. Auszahlungen sind mit fast allen angebotenen Einzahlungsoptionen möglich und werden in der Regel schnell bearbeitet.

Kundendienst - 7/10

Auch wenn der Kundendienst des Anbieters als vorbildlich gilt und E-Mail Anfragen schnell, kompetent und 24 Stunden am Tag beantwortet werden, fehlen hier doch einige Kontaktmöglichkeiten, die in der Branche mittlerweile zum Standard gehören. So bietet die Pokerseite weder die Möglichkeit, den Support per kostenloser Hotline für Deutschland noch per Live Chat zu kontaktieren. Die FAQ Sektion hingegen ist groß und hilfreich bei Fragen und Problemen, die man selbst lösen kann.

Fazit - 8,0/10

Das Online Poker PokerStars Angebot wird in vielen Kategorien seinem Ruf gerecht. Die große Spielerbasis sorgt dafür, dass Sie hier auch ausgefallenere Poker Varianten zu jeder Tages- und Nachtzeit spielen können. Die atemberaubende Vielfalt an Poker Turnieren sucht zudem ihresgleichen. Die Software läuft flüssig und auch für Mobilgeräte stellt der Pokerraum eine hervorragende App bereit, die 2021 Maßstäbe setzt. Auch das PokerStars Poker online VIP Programm gehört zum Besten, was regelmäßigen Spielern aktuell angeboten wird. Legen Sie besonderen Wert auf gute Bonusangebote, sind Sie hier jedoch leider an der falschen Adressen. Diesbezüglich finden sich zahlreiche Konkurrenten, bei denen Sie einen besseren Schnitt an geschenktem Zusatzguthaben machen. Auch Banking und Kundendienst weisen ein paar Schwächen auf, an denen man arbeiten sollte um der großen Kundenbasis entgegen zu kommen. Insgesamt aber ein sehr überzeugender Auftritt des Anbieters.